一、岗位职责：
1.负责对所有车贷门店正常客户进行电话提醒工作，维护贷后各项逾期数据，确保指标达成；
2.每天需对还款当期或还款超期的客户进行电话跟进，并进行实时反馈至上级领导处；
3.对所有还款客户进行还款核对并确认到账；
4.对所有结清客户进行结清核对和结清流程操作；
5.客户转产品、结清再贷工作的跟进；
6.对有需要进行催收的客户，能够配合贷后催息工作。
二、岗位要求：
1.有独立谈判能力；
2.对问题客户有一定的分析判断力，应变能力；
3.开朗积极、团队协作与良性沟通主动性强；
4.执行力强；
5.重视纪律与诚信观念。