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福建远赢跳动科技有限公司

售后客服

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小周
近期活跃

薪资: ¥5000-8000元/月

福利:
  • 五险

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 16岁到26岁

地址: (福州金融街万达广场二期A1#写字楼17层18室)导航

人数: 招聘1人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

一般项目:软件开发;互联网销售(除销售需要许可的商品);母婴用品销售;农副产品销售;日用百货销售;日用品销售;日用品批发;厨具卫具及日用杂品批发;厨具卫具及日用杂品零售;日用杂品销售;日用化学产品销售;鞋帽批发;纺织、服装及家庭用品批发;鞋帽零售;国内贸易代理;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);企业形象策划;会议及展览服务;工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);工艺美术品及收藏品批发(象牙及其制品除外);市场营销策划;项目策划与公关服务;服装服饰批发;五金产品批发;珠宝首饰批发;计算机软硬件及辅助设备批发;化妆品批发;针纺织品销售;个人卫生用品销售;卫生用品和一次性使用医疗用品销售;企业管理咨询;企业管理;销售代理;艺术品代理;动漫游戏开发;专业设计服务;信息技术咨询服务;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:食品经营;食品互联网销售(销售预包装食品);食品经营(销售预包装食品);酒类经营;餐饮服务;网络文化经营;保健食品销售(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
一、岗位职责:
1、1、通过淘宝旺旺聊天工具与客户沟通,处理客户咨询,解答客户疑问,引导客户下单,接听订购电话等;
2、能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题;
3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
4、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
5、维护客户关系,并开发新客户。

二、岗位要求:
1、熟悉淘宝运营的各项操作,工作有责任心和良好的心理素质;
2、有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心;
3、每分钟打字45个字以上;

三、薪资待遇:
1、底薪加提成
2、满勤,业绩奖,

公司地图

福州金融街万达广场二期A1#写字楼17层18室

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2021-06-08
  • 行业互联网
  • 性质民营、私营公司
  • 规模200~500人
  • 网址
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