1、负责渠道加盟商的日常培训工作，完成集团培训部门的培训任务，做好上传下达工作；
2、对接渠道加盟商，完成渠道加盟商的加盟手续办理（证件办理、品牌标准执行等）、政策传递、协助解决经营中遇到的系统、业务问题等；
3、在部门经理的直接领导下，按计划完成公司各项任务。
4、根据营业部的需求，随时下店至营业部进行帮扶，并协助区域解决营业部产生的各项问题。对营业部帮扶效果进行跟进、检查和指导，同时对帮扶结果进行跟踪、考核、总结和反馈。
5、负责组织收集、整理门市信息，对门市进行等级评定和定期关系维护。
具体工作内容：
1、新加盟门市开业帮扶工作。（如：操作系统使用、旅游合同签订、开具收据发票、接团报价等）
2、根据网点门市任务计划，负责部门年度、月度任务分配的实施。
3、跟进各区域网点门市服务工作的执行情况，指导区域性开展门市员工培训工作。
4、配合集团连锁发展中心安排，协助完成网服部各项数据表格。
5、依据部门员工下店帮扶指导，实地调查法收集各门市培训需求设定帮扶计划与方案。
6、协助部门经理协调、安排门市的踩线、团队建设活动。
7、不定期对门市环境、上下班时间、电话接待技巧、合同填写等情况进行抽查，对不符合公司规定的现象提出整改意见。
8、进行网点服务档案管理及管理平台信息录入管理。
9、针对门市员工进行旅游综合知识培训。定期收集门市培训需求，制定培训计划与方案，开展针对性培训工作。对门市旅游线路产品定期或不定期培训工作。
10、完成部门领导交办的其他工作。